Sono ormai giunto alla fine del mio viaggio di 72 giorni dove ho lavorato da remoto da Dubai, Singapore, Thailandia, Vietnam, Indonesia, Sud Corea, Giappone e Cina.
Lavorare in viaggio è stato fantastico ma anche molto stancante ed è per questo che ho appena finito 10 giorni di vacanza completa in Giappone.
Tra tutte le app che ho usato per lavorare spostandomi, Airalo è stata davvero la più utile in quanto mi ha dato una connessione valida per tutti i paesi in cui sono stato senza dover cambiare costantemente Sim.
Inoltre ho trovato le loro strategie di crescita super interessanti:
1) Prodotto
Come sempre il prodotto è l'elemento più importante. Il mio aha moment con loro è stato quando con 5 click ho avuto accesso a internet senza neanche dover inserire una Sim fisica. Da un'app posso infatti avere accesso sia a eSim locali, sia a quelle multi-paese che ho usato.
Per esempio ora mi trovo in Cina e riesco a usare perfettamente internet perché Airalo ha un VPN incluso.
2) Gamification + Cashback
Più GB prendi e più di danno cashback che sono crediti che puoi usare per acquistare nuovi GB. Io sono diventato viaggiatore Silver e ho un 10% di cashback su tutto quello che spendo.
NB: i crediti possono essere un incentivo di retention anche per la prossima volta che viaggerai. Se hai già crediti da usare sei meno portato a cambiare servizio.
3) Referral
Una volta diventato cliente pagante, il loro focus passa a promuovere il loro sistema di referral che mi permette di regalare uno sconto a miei amici e di ottenere crediti per acquistare altri GB. D'altronde una persona che viaggia molto è molto probabile che conosca altre persone che viaggiano.
Infatti indovina come ho scoperto Airalo? Il fratello della mia ragazza me l'ha consigliato e 5 minuti dopo ero diventato un cliente pagante.
NB: un sistema di referral non funzionerà se il tuo prodotto non genera già organicamente passaparola. Il sistema di referral viene usato per aumentare un comportamento esistente, non per crearlo da zero.
4) Promozione a tempo (extra)
Questa è una strategia che non hanno usato ma che secondo me dovrebbero implementare.
Aggiungere una promozione quando arrivo al 25% o 10% di GB residui per spingermi a prendere molti più GB con una promozione a tempo.
Questo unirebbe l'urgenza della promozione all'utilizzo che ho fatto della Sim.
--
PS: Airalo è tra i partner su Learnn quindi se sei un nostro utenti hai un prezzo speciale in piattaforma.
Grazie mille per aver letto fino a qui.
Se non lo fossi ancora ti puoi iscrivere a questa newsletter qui e fammi sapere nei commenti se ci sono altri temi che vorresti che trattassi la prossima settimana.