9 strategie per massimizzare le vendite durante Black Friday e Cyber Monday
Meglio focalizzarsi su venerdì o lunedì?
Hey 🙌
Oggi ti scrivo dal Citylife dove ogni tanto vado a lavorare.
3 anni fa parlavo di Black Friday a SkyTG24 e riguardando la trasmissione mi sono ricordato di una cosa molto importante che in 3 anni non è cambiata di una virgola.
Se vedi infatti il grafico dietro di me si vede chiaramente come il giorno più importante del periodo Black Friday non sia il venerdì, ma il lunedì del Cyber Monday.
Lunedì 27 novembre 2023 sarà infatti il giorno migliore a livello di incassi e tantissime aziende rischiano di perderselo condensando tutte le offerte al venerdì.
La ragione è semplice: urgenza.
Ecco quindi alcune strategie che puoi usare per chiudere il la tua campagna di Black Friday al meglio:
1) Personalizzazione
Il problema non è lo sconto, ma lo sconto uguale per tutti. Crea offerte dedicate ai tuoi migliori clienti e spiega che li stai trattando in maniera differente e per quale ragione.
2) Comunicazione
Dividi sempre un lancio in 3 fasi:
Fase 1: Entusiasmo all'apertura
Fase 2: Social proof della fase 1
Fase 3: Urgenza e scarsità
Non parlare del prodotto in queste 3 fasi. Vuoi convertire chi già lo conosce.
3) Social Proof
Usa gli acquisti dei giorni prima come social proof per convincere chi è indeciso. Usa recensioni, numero di acquisti, soddisfazione nelle tue comunicazioni.
4) Frequenza
Adatta la frequenza delle email e push notification alla tua comunicazione. Se hai un brand poco push non mandare 10 email l'ultimo giorno.
5) Timing
Apri il tuo tool di analytics e scopri l'orario dove i tuoi utenti comprano di più in modo organico durante l'anno. Per Learnn sono le 11:00 e le 14:00.
Se vuoi mandare solo due email l'ultimo giorno, manda la prima 1 ora prima del momento in cui gli utenti comprano di più e la seconda 2 ore prima della chiusura.
6) Sperimentazione
Non pensare che quello che funziona durante l'anno funzioni anche durante il BF. È un periodo dell'anno a parte.
Usa i giorni prima della chiusura per fare a/b test su:
- Ads testando copy, immagini e colori
- Landing page testando copy e prezzo (per esempio se ha più impatto parlare di sconto percentuale o di risparmio monetario)
- Oggetto dell'email testando copy e uso di emoji
Ecco un bell’esempio di email:
7) Landing page
Non portare tutti sulla home ma crea una pagina dedicata con:
- Prezzi e risparmio molto visibili
- Poco testo
- Chiara deadline
- Header e footer minimizzati senza troppe voci
Alcuni esempi di landing fatte bene:
8) Urgenza
Le ultime ore devi ricordare a tutti il senso di perdita legato alla chiusura dell'offerta.
9) Post lancio
Dopo la chiusura del lancio, manda un'email ringraziando anche chi non ha acquistato. Non sparire. L'inizio del prossimo lancio inizia con la fine di quello precedente.
Ti lascio il video con l’intervista su SkyTG24
Ti lascio anche un paio di miei corsi su Learnn che ti consiglio se volessi approfondire il tema:
Spero che ti siano stati utili queste strategie 🔥
🔖 Post che ho salvato
🧠 Cosa è successo a OpenAI
🦄 Il ritorno degli unicorni in Italia
🥷 La mafia delle startup
🤖 35 tattiche per il Black Friday
😍 Come prepararsi al Black Friday
Grazie mille per aver letto fino a qui.
Se non lo fossi ancora ti puoi iscrivere a questa newsletter qui e fammi sapere nei commenti se ci sono altri temi che vorresti che trattassi la prossima settimana.